人才培訓辦法

中國化學會培訓課程辦法

2015 年 10 月修改通過
2013 年 09 月修改通過
2010 年 07 月修改通過
2009 年 08 月培訓課程規劃小組設立通過

一、依據及目的

（一）依據：中國化學會章程。
（二）目的：恪遵化學家守則信念與精神，以專業知識和素養，崗位工作倫理，對社會、環境的關懷，善盡責任，以發揚化學學術與相關科學之應用、提昇化學教育品質、及關懷國家化學有關之經濟建設，環境保護與工業安全衛生並增進社會福祇。為建立培訓課程執行標準作業規範，特訂定「培訓課程作業手冊」（以下簡稱本作業手冊），作為學會規劃訓練課程、執行課程等作業之依據。

二、組織願景使命、定位及任務

（一）願景使命：以發揚化學學術與相關科學之應用、提昇化學教育品質、及關懷國家化學有關之濟建設、環境保護與工業安全衛生並增進社會福祉為宗旨。
（二）定位：為學術性文教社會團體，非以營利為目的，辦理化學教育，促進產學合作。
（三）任務：舉辦化學相關演講及研討會；提倡化學研究及化學教育；蒐集化學新知，調查國內外化學事業之發展，供產、官、學界參考，促進化學學術與相關產業之合作；協辦審議化學名詞及化學物料標準；發行會誌及有關化學書刊；推薦及表揚化學專門人才；推展其他與化學有關之事項及活動。

三、訓練政策

（一）理念：恪遵「化學家守則」之精神與理念－敬業、專業、嚴謹、誠信、公正、利益迴避。
（二）對象：學會會員、一般社會大眾（從事化學相關工作者為主）。
（三）目標：為新進人員打基礎、為資深人員得新知。
（四）立場：以社會關切議題、化學相關新資訊，及法規為核心切入，不與顧問公司或專業組織之高商業需求市場重覆。
（五）責任：以化學相關專業知識和素養、崗位工作倫理，對社會、環境的關懷善盡責任，包含發揚化學學術與相關科學之應用，提升化學教育品質、關懷國家化學有關之經濟建設、關懷環境保護與工業安全衛生。

四、核心訓練類別

（一）訓練業別：培訓課程以化學相關產業知識、技術、法規、流程之教授及實習為主。其他產業則以共同培訓為原則。
（二）訓練職能別：訓練班次應以提升化學相關產業訓練職能別為主，以協助相關產業解決問題能力、提升品質、生產程序合理化，改進技術，及提昇其延伸價值。課程內容必須依據培訓課程規劃以教務訓練系統整體考量小組討論制定。

五、規劃訓練班次之標準

（一）訓練人數：不限定，以課程規劃及產業界需求為主，依據中國化學會培訓課程學員遴選辦法辦理。
（二）訓練時數：各班次以符合課程規劃為主。
（三）訓練師資：依據中國化學會培訓課程師資遴選辦法辦理。
（四）教材選擇：在課程規劃時，依照單位課程之需要及講師之要求，確認教材準備方向，教材如有標準範本規定者，從其規定。教材如為指定書籍者，依其規定採購。教材如為自行編列者，得以 A4 印刷為原則，並「造冊」印製。
（五）訓練期間：各班次課程執行時間，以符合課程規劃為主。
（六）訓練地點：不限定地區，但需符合消防安全、公共安全之檢查，以符合課程規劃為主。
（七）經費編列與收費：
1. 非學分班課程，其訓練費用之人時成本須遵循訓練經費編列所定之各項明細費用標準編列訓練單價。訓練單價內容可包括鐘點費（含助教鐘點費）、材料費、教材費、宣導費、場地費、保險費（僅限於室外參訪或見習之行程時編列）、補充保費、工作人員費、其他辦訓必要之費用等明細項目，以損益平衡為原則。
2. 訓練費用超過所訂標準者，須於研提訓練計畫時詳細敘明原由。
3. 經費編列中，每位學員之訓練費用金額，個位數一律無條件捨去至十位數編列。

六、研提訓練計畫之前置作業

（一）成立培訓課程規劃小組，教務委員包括秘書長、副秘書長、會員委員會、教育委員會、化學與工業委員會、環境與化學委員會等當屆委員所組成。

（二）組織架構與任務分工：

（三）每年年底完成次年課程規劃。課程規劃小組開會決定課程方向、課程內容、聘請講師方向，同時培訓課程執行者需依據附表一格式，完成初步課程計畫。
（四）年度完成次年課程計畫，並於理監事會核備通過後執行。

（五）產品之購買程序，依據本會既有之「中國化學會報銷事務及相關業務作業注意事項」執行採購及報銷程序。

七、辦訓管理體系圖

八、研提訓練

（一）培訓課程規劃小組開會決議課程計畫相關內容。
（二）依據訓練班別課程計畫表，撰寫課程計畫。包含中國化學會培訓課程計畫表、經費規劃表、中國化學會培訓用場地資料表、中國化學會師資基本資料表。
（三）職能分析與運用
1. 蒐集：職場職缺調查、蒐集化學技術士檢定規範、食品檢驗分析技術士檢定規範、專長座談、社會議題、講師建議、學員意見等，加以彙整與分析。
2. 討論：將結果提培訓課程規劃小組討論。
3. 形成計畫：訂定次年度培訓課程計畫表。
（四）課程規劃設計流程（ADDIE 模式）

九、招訓作業

（一）製作招訓簡章或廣告，充分揭露訓練班次報名起迄日期、遴選學員標準及作業程序等相關資訊。
（二）製作參訓契約書，確保雙方權利與義務。
（三）協助完成報名手續學員，填寫學員各項基本資料表並留存備查。
（四）收取訓練費用後，開立正式收據。同一學員同時參加多班次課程，其訓練費用應單獨開立收據。

十、開訓作業

（一）訓練期間會室外參訪或見習行程，應於參訪等活動三日前，完成學員投保意外保險。
（二）學員退訓，依據以下規定辦理退費，並請退訓學員於退款憑證或明細表簽章後留存備查。
1. 學員未參與課程，於開課前三天內通知者，可酌收百分之五手續費。
2. 參與時數未達課程總時數三分之一者，退費百分之五十。
3. 參與時數已達課程總時數三分之一者，不予退費。
4. 課程開設期間如遇天災等不可抗拒因素、或未達該課程最低報名人數，導致課程延期，因延期而不能參與課程的學員，全額退費。
5. 開訓期間工作人員必須詳實填寫學員簽到（退）及教室日誌、教材簽領單，並留存備查。

十一、結訓作業

（一）於訓練班次結訓時，協助學員完成填寫參訓學員意見調查表。
（二）學員參訓成績合格且缺課時數未超過訓練時數之四分之一，方可取得結業證書。參訓完 21 天內發給學習結業證書或學分證明，並載明參訓期間及訓練時數。

十二、課程監控與異常矯正

（一）課程監控：課程執行中，督課人員應全程監控辦課過程，維持辦訓品質，並加以記載異常狀況及處理情形，並保留相關紀錄，俾使異常狀況得以妥適處理或避免再次發生。
（二）異常處理流程：經 E-mail、電話、現場即時通報等方式接收反應後，依照流程（如下圖）排除狀況。

（三）異常處理 Q&A

開課前
狀況	處理方式
開課人數招生未足	開課前三天決定是否開班，如無法如期開班，則以 E-mail、簡訊或電話通知學員停課訊息，並依契約書規定辦理學員退費。
課程日期變更	以 E-mail、電話、簡訊方式通知學員及講師改期，同時跟學員解釋更改原因，並向學員致歉。
上課地點變更	以 E-mail、電話、簡訊方式通知學員及講師，附上新地點交通方式及地圖等。同時跟學員解釋為更改原因，並向學員致歉。
颱風	課前一天決定是否停課。並以 E-mail 及簡訊通知所有講師及學員。如暫時無法確知是否停課，則依據人事行政局的公告停班停課標準，並以 E-mail 及簡訊通知所有講師及學員停課訊息，並於一週內告知補課時間或退費辦法。
反應未收到收據	確認收據寄發狀況，依狀況補印收據再行寄出。
證書印製有誤	向學員致歉，同時跟學員核對相關資料，課後印製正確的證書寄發。

開課中
狀況	處理方式
講師遲到或未到	立即電話聯絡了解講師狀況，並向學員致歉，說明處理進度，在可行狀況下，調整課程先後順序，緊急通報次位講師協助，或通知停課，擇期補課或協助辦理學員退費。
學員未到	開課首日學員遲到 30 分鐘以上者，電話聯絡追踪了解學員狀況。
電腦、投影機、麥克風、空調等設備故障	建立備用機制，立即調度備用設備支援。
臨時停電	通知啟動發動機設備，如仍無法改善，則通知停課，擇期補課或協助辦理學員退費。
教材印刷有誤	向講師反應，請講師在課堂上直接更正後再補寄正確講義內容給學員。
反應講師授課內容不符課綱	通報提醒講師知悉，讓講師能立即進行調整改善。
地震或火災	如因地震或火災而影響上課正常進行，應立即停課，並配合大樓保全或救災人員等進行疏散，後續追蹤講師及學員安全狀況，並於一週內告知補課或退費辦法。

十三、訓練成果評估

（一）反應評估 L1
1. 為了解課程實施過程，學員對於課程安排、講師教授、行政人員等服務的滿意度，辦訓人員應執行課程執行滿意度調查，並進行分析，作為未來課程改善之依據。
2. 執行方式：課程結束後當天進行學員意見調查。
（二）學習評估 L2
1. 為了解學員知識理論的習得程度、原理原則瞭解程度，應請授課講師安排課程作業或作品驗收或課後實作評量等方式，以檢測學習效果，作為未來的課程改善的依據。
2. 執行方式：課程結束後當天進行學員意見調查、成果展示。
（三）行為評估 L3
1. 為了解學員訓後強化技能內化與運用情形，建置訓後追蹤機制，以評估其能將知識運用於工作上、是否也願意找機會將所學知識技能應用在工作上之成效，作為未來的課程改善的依據。
2. 執行方式：訓後三個月動態調查。
（四）成果評估 L4
1. 為了解學員訓後，學習技能運用在工作實際成效或對組織的貢獻程度，建置訓後追蹤機制，以評估辦訓的成效，作為未來的課程改善的依據。
2. 執行方式：訓後三個月動態調查。包含追蹤學員行為上的改變，包含對目前工作的表現、第二專長的培育幫助性、職位升遷、工作加薪等。